Ønsker du at klage, kan du gøre det skriftligt til:
L’EASY A/S
Østre Stationsvej 1-5
5000 Odense C
Eller
leasy@leasy.dk
Du har efterfølgende mulighed for at klage til Ankenævnet for Finansieringsselskaber ved at benytte en klageformular på www.finansanke.dk og sende denne til spa@kfst.dk eller Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
Du kan også indgive din klage til Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden. Se mere på www.forbrug.dk eller kontakt Forbrugerombudsmanden på tlf. 41 71 51 51.
Ud over ovenstående, kan du også anvende Europa-Kommissionens online klageportal ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land.
Du kan angive din klage via http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail (leasy@leasy.dk)